Formation initiale · Crédit (IOBSP) · niveau III · 40 heures
Formation IOBSP niveau 3 crédit immobilier en ligne (40 h) : proposer du crédit à vos clients
La formation IOBSP niveau 3 crédit immobilier de Courtage Academy coûte 265 € TTC : 40 heures 100 % en ligne pour les professionnels qui proposent du crédit immobilier en complément de leur activité — agents immobiliers, promoteurs, constructeurs de maisons individuelles — comme mandataires d’une banque.
- 40 heures
- 100 % en ligne
- Livret de stage pour l’ORIAS
Dernière mise à jour de la formation : 15/10/2026
ou 4 × 66,25 € sans frais
0 € avec une prise en charge totale
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Cours disponibles en audioà lire ou à écouter, au choix- Prise en charge possible


Avis de stagiaires
Ce qu’en disent nos stagiaires
« Très complète »
« Franchement c’était très explicite on arrive à bien comprendre les terme etc et une fois dedans c’est juste magnifique »
« certains chapitres étaient trop longs, l'écoute des chapitres était rendue difficiles par la voix automatique qui faisait parfois des erreurs. Sinon je suis satisfaite par le contenu. »
Les trois derniers avis publiés, issus de notre enquête de satisfaction auprès des stagiaires de la formation IOBSP niveau 3 crédit immobilier. Lire tous les avis de nos stagiaires
Pourquoi Courtage Academy
Pourquoi suivre l’IOBSP niveau 3 avec Courtage Academy
La capacité de niveau III
Le niveau III de capacité professionnelle (article R. 519-10 du code monétaire et financier), celui des mandataires qui proposent du crédit en complément d’un produit ou d’un service. Mandataire d’un courtier, vous relevez du niveau II : notre guide des niveaux IOBSP.
100 % en ligne, à votre rythme
Accessible 24 h/24 et 7 j/7 depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. 12 mois d’accès.
À lire ou à écouter
Les leçons existent aussi en version audio : vous pouvez alterner lecture et écoute.
Accompagné jusqu’au bout
Un formateur répond à vos questions par téléphone et par e-mail. Des quiz jalonnent la formation et mesurent vos acquis.
En vidéo
Découvrez comment se déroule la formation
- Une plateforme accessible 24 h/24 et 7 j/7, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
- Des leçons à lire ou à écouter, et des quiz pour vérifier vos acquis.
- Une équipe pédagogique joignable par téléphone, par e-mail et par messagerie interne.
Programme
Le programme
40 heures, la durée minimale fixée pour le crédit immobilier au niveau III (arrêté du 9 juin 2016) :
ThèmeEnvironnement de la banque et de l’assurance
ThèmeLe marché immobilier français
ThèmeLes crédits immobiliers
ThèmeLes garanties
ThèmeLes assurances
ThèmeLes règles de bonne conduite
ThèmePrévention du surendettement
ThèmeContrôles et sanctions
1. Environnement de la banque et l'assurance
1.1. Organisation du système bancaire international, européen et français
1.1.1. Présentation du secteur du crédit et de l’assurance.
1.1.2. La notion d’opérations de banque et de services de paiement.
1.1.3. Les différents partenaires des IOBSP : banques, sociétés financières, assurances.
1.2 La protection de la clientèle comme élément de la stabilité financière.
1.2.1 Le mandat
1.2.1.1 La prévention du conflit d’intérêt
1.2.1.2 Liens financiers et capitalistiques
1.2.1.3 Transparence sur les frais et sur la rémunération
1.2.1.4 Les Honoraires
1.2.2 La FISE
1.3 Le respect des règles de conformité des opérations à la réglementation et des règles de protection de la clientèle.
1.4 Le rappel de la législation en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
1.4.1. Blanchiment des capitaux
1.4.2. Lutte contre le blanchiment d’argent et obligations légales
1.4.3. Le dispositif TRACFIN
Quiz : Conditions d’accès et d’exercices et lutte du blanchiment
2. Environnement du marché immobilier français
2.1 La structure du marché immobilier
2.1.3.1 Banques.
2.1.3.2 Sociétés financières
2.1.3.3 Assurances
2.1.4. Le mandatement bancaire et ses limites.
2.1.5. Les risques associés aux opérations et services dont ceux transmis à la clientèle.
QUIZ : Connaissance du contexte général ET Les différentes catégories réglementaires d’IOBSP
2.2 Les différents acteurs et leurs rôles
2.2.1. Les notaires
2.2.2. Les agents immobiliers
2.2.3. Les promoteurs
2.2.4. Les lotisseurs
2.2.5. Les constructeurs
2.2.6. Les conseillers en investissements financiers
2.2.7. Les conseillers en gestion de patrimoine
2.2.8 : Les Intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement (IOBSP)
2.2.9. L’organisation et le fonctionnement de la publicité foncière
QUIZ : Les intervenants et le marché
2.3 Les bases du droit immobilier, les procédures d'achat d'un bien.....
2.3.1.1. Loi SCRIVENER
2.3.1.2. Loi CHATEL
2.3.1.3. Loi MURCEF
2.3.1.4. Loi SRU
2.3.2. Les établissements de crédit
QUIZ : L'environnement du crédit immobilier Rappel législatif
3. Encadrement de la distribution du crédit aux consommateurs relatifs aux biens immobiliers à usage résidentiels
3.1 Cadre normatif de la conclusion du contrat de crédit immobilier
3.1.1 : Le démarchage bancaire et financier
3.1.1.1 : Le démarchage bancaire et financier : définition
3.1.1.2 : Les interdictions faites au démarcheur
3.1.1.3 : Les règles de bonne conduite
3.1.1.4 : Le délai de rétractation
3.1.1.5 : Les sanctions
3.2 Cadre normatif de la conclusion du contrat de crédit immobilier
3.2.1. Capacité d’emprunt et de remboursement des candidats (notions générales sur
l’évaluation de la solvabilité).
3.2.2. Explications à fournir à l’emprunteur.
3.2.3. La fiche standardisée d’information.
3.2.4. Remise de l’offre de prêt ainsi que les explications à fournir.
3.2.5. Règles de bonne conduite de l’IOB afin de fournir une bonne information à
l’emprunteur
3.3 Démarche bancaire et financier et spécificités de la vente à distance
3.1.2.1 : La vente à distance de produits bancaires et financiers
3.2.2.2 : Le droit de rétractation
3.2.2.3 : Les obligations d’information
3.2.2.4 Règles spécifiques à la conclusion de contrats par voie électronique
3.2.2.5. Les sanctions
3.4 Connaissance des droits et obligations de l'emprunteur et du conjoint non emprunteur.
3.4.1. Le statut juridique des emprunteurs : célibataires, pacsés, mariés (les différents régimes matrimoniaux), divorcés ; et son incidence sur les conditions de prêt et la formation du contrat
3.4.2. Capacité
3.4.3. Validité du consentement du client (art. 1109 c.civ.)
3.4.4. Exécution des contrats de bonne foi (art. 1134 c.civ.)
3.4.5. Généralités sur les pratiques commerciales déloyales et illicites et leurs sanctions
3.4.6. Libertés individuelles, protection des données personnelles du client et respect du secret bancaire
3.4.7. Connaissance des droits et obligations de l’emprunteur et du conjoint non co-emprunteur, dès la formation du
contrat et en cours de son exécution
Quiz : Les Fondamentaux du droit commun
4. Les crédits immobiliers
4.1 Analyses des caractéristiques financières d'un crédit immobilier
4.1.1. Caractéristiques financières d’un crédit immobilier
4.2 Les techniques de financement
4.3 Les principaux prêts immobiliers.
4.3.1. Les prêts réglementés
4.3.2. Les prêts classiques
4.3.3. Le prêt Action Logement
4.3.4. Le prêt relais
4.3.5. Le prêt hypothécaire
4,4. La nature et les critères des différentes formes de crédit immobilier
4.5 Les dispositifs d'investissement locatifs
4.5.1. La réduction d’impôt Pinel (logements acquis jusqu’au 31 décembre 2024)
4.6 les actes susceptibles d'intervenir au cours de la vie du crédit
4.6.1. Le mandat
4.6.2. Définition de l’objet du prêt et du projet immobilier
4.6.3. Liste des informations à recueillir et documents nécessaires au dossier
4.6.4. L’adaptation du crédit proposé aux besoins du client : motivation
4.6.5 : Conditions de l’acquisition
4.6.6. Caractéristiques de l’emprunteur
4.6.7. La présentation de l’offre de prêt
4.6.8 : La gestion de l’offre de prêt
5. Les garanties
5.1 Les modalités de garantie des crédits et conditions de fonctionnement de la garantie
5.1.1. Modalités de garantie des crédits et conditions de fonctionnement de la garantie
5.1.2. Leurs limites
5.1.3. Notions générales sur les sûretés
5.1.4. Le cautionnement
5.2 Les différents types de garantie : garantie réelle et personnelle, hypothèque, PPD, cautionnement....
5.2.1. Les suretés réelles
5.2.2. Les garanties cautions d’une personne morale
5.2.3. La caution mutuelle professionnelle
5.2.4. Le nantissement ou les garanties sur un placement
5.2.5. La caution personnelle ou d’un particulier
6. Les assurances
6.1 Notion générales sur les assurances emprunteurs
6.2. Les risques couverts.
6.2.1. Le décès
6.2.2. L’invalidité
6.2.3. L’incapacité
6.2.4. La notion de « niveau de garantie équivalente »
Quiz : Les assurances des emprunteurs et risque de couverture
6.3 Le principe de déliaison de l'assurance et du prêt et la notion de "niveau de garantie équivalente"
6.3.1. Les garanties et niveaux de couvertures
6.3.2. Les équivalences
6.3.3. Les délais de mise en place d’un contrat d’assurance de prêt.
6.3.4. Que faire en cas de refus
6.3.5. Le droit à l’oubli
6.3.6. Les modes de calcul des primes d’assurance
6.4 la Fiche standardisée d'information
6.5 Le dispositif AERAS
7. Les règles de bonnes conduites
7.1. La protection du client
7.1.1. Connaissance du client.
7.1.2. La loi sur les discriminations.
7.1.3. Exigence de loyauté : obligation d’agir de manière honnête, équitable, transparente et professionnelle au mieux des droits et des intérêts des clients.
7.1.4. Connaissance des droits et obligations de l’emprunteur et du conjoint non coemprunteur.
7.1.5. Obligation d’information précontractuelle lors de l’entrée en relation.
7.1.6. Présentation des caractéristiques de la prestation.
7.1.7. Devoir de conseil ou de mise en garde et recueil des informations nécessaires.
7.1.8. Cas des contrats à distance.
7.1.9. Formaliser et documenter l’accompagnement du client.
7.1.10. Convention préalable sur les frais et les liens capitalistiques.
Quiz : Les règles de bonne conduite
7.2 Information et gestion de la relation clients Les bonnes pratiques
7.2.1. Obligations de transparence
7.2.2. Gestion du dossier
7.2.3. Annexe
7.2.4. Traitement des réclamations
7.2.5. Devoir de conseils
8. La prévention du surendettement et l'endettement responsable
8.1 La prévention du surendettement et l'endettement responsable
8.1.1. Présentation et caractéristiques de situations de surendettement
8.1.2. Connaissances et démarches nécessaires à la prévention du surendettement
8.1.3. Explications et avertissements à donner en cas de risque de surendettement
8.2. Présentation des principes et des procédures de traitement du surendettement
8.2.1. Risque auquel s’expose le prêteur en cas de surendettement de l’emprunteur, en particulier la possibilité pour les commissions de surendettement d’annuler en tout ou partie les dettes contractées par ce dernier
8.3. Présentation des principes et des procédures de traitement du surendettement
8.4 Le traitement du surendettement
8.4.1. Dévoilement des mandats.
8.4.2. Liens financiers et capitalistiques avec les mandants ou les établissements de crédit ou de paiement
8.4.3. Transparence sur les frais et sur la rémunération de l’intermédiaire (contenu, limites)
Quiz : La prévention du surendettement et l'endettement responsable
9. Contrôles et sanctions
9.1. Connaissance des infractions et manquements relatifs au non-respect des règles figurant au titre Ier du livre III du code de la consommation et de leurs sanctions.
9.2. Les contrôles internes et l’arrêté du 3 novembre 2014 relatif au contrôle interne des entreprises du secteur de la banque, des services de paiement et des services d’investissement soumises au contrôle de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution.
Votre parcours
Et après la formation ?
- Vous suivez les 40 heuresà votre rythme, en ligne.
- Vous recevez vos justificatifsle livret de stage IOBSP niveau 3 et l’attestation de formation.
- Vous adhérez à une association et vous inscrivez à l’ORIASobligatoire pour les courtiers et leurs mandataires : l’association vérifie vos justificatifs, et c’est avec elle que vous faites votre inscription à l’ORIAS. Notre guide détaille les étapes.
- Une fois inscritvous suivez chaque année les 7 heures de formation continue DCI.
Financement
Financer votre formation
Bon nombre de nos stagiaires sont intégralement financés : par leur OPCO s’ils sont salariés, par le FIF-PL ou l’AGEFICE s’ils sont indépendants, ou par France Travail (ex-Pôle emploi) s’ils sont demandeurs d’emploi.
Le CPF ne finance plus ces formations depuis le 1er janvier 2023. Un formateur peut vous accompagner dans vos démarches à tout moment.
Voir les aides possibles et les démarches
Aussi en pack avec la formation IAS niveau 3 assurance emprunteur : 449 €. Cumulez les formations : jusqu’à 15 % de réduction au panier.
À la fin de la formation
Les documents remis
Le livret de stage IOBSP niveau 3 (40 heures), pour l’ORIAS
L’attestation de formation professionnelle
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour proposer du crédit immobilier à ses propres clients, à titre accessoire.
- Obtenir, en cas de succès, l’attestation de formation professionnelle et le livret IOBSP niveau 3 permettant l’inscription à l’ORIAS.
- Permettre l’inscription au registre de l’ORIAS dans la catégorie des IOBSP de niveau III.
- Prérequisaucun ; un ordinateur et une connexion internet
- Publicagents immobiliers, promoteurs, constructeurs
- Durée40 heures
- Méthode100 % à distance
- Validationquiz en contrôle continu
- Remislivret de stage et attestation de formation
Informations Qualiopi
Modalités pratiques
Déroulement de la formation et méthodes pédagogiques
Courtage Academy propose ses formations entièrement en e-learning, c'est-à-dire à distance et depuis notre site de formation, pour un apprentissage efficace et accessible à tous, selon les contraintes de chacun.
Nos ressources pédagogiques se composent de modules de cours enrichis d'articles d'actualités, de références législatives, de cas pratiques et d'exemples chiffrés.
Les formateurs restent à vos côtés durant toute la durée de votre formation et peuvent être interrogés facilement soit par mail ou par téléphone sur une ligne directe dédiée aux heures ouvrées.
Une formation à distance, mais toujours accompagné !
Comme évoqué, l'équipe de Courtage Academy se montre disponible et réactive tout au long de votre formation, prête à intervenir autant sur des questions pédagogiques que techniques.
Notre support en ligne est présent pour vous apporter toute l'assistance nécessaire en cas de problème technique à l'adresse :
![]()
Modalités d'évaluation de la formation
Grâce à notre modèle en e-learning, nous pouvons prévoir une validation des connaissances qui se fait en toute autonomie afin que vous puissiez évaluer la qualité de votre progression et de votre apprentissage.
Les tests, sous la forme de QCM, se déroulent en deux modalités :
- En contrôles continus à la fin de chaque module.
- Avec un test final pour valider entièrement la formation IOBSP niveau 3 spéciale « crédit immobilier ».
La réussite de la formation IOBSP niveau 3 s'obtient avec un minimum de 70 % de bonnes réponses sur l’ensemble des QCM réalisés.
Fonctionnement de notre Academy
- L’accès aux formations est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.
- Le parcours du stagiaire est suivi en permanence par les formateurs afin d'analyser son avancée et de suivre son rythme de connexion. Cela permet à l'équipe pédagogique de pouvoir intervenir si elle décèle des difficultés éventuelles dans l'apprentissage ou un décrochage afin d'envisager des solutions concrètes.
- Le stagiaire avance à son propre rythme dans la formation. Cette dernière s'adapte aussi bien aux personnes qui nécessitent l'aménagement d'un tiers temps (dyspraxiques, etc.) que les personnes en situation de handicap. L'équipe pédagogique se porte à disposition pour accompagner au mieux chacun de ses élèves en fonction de ses difficultés.
- Les évaluations sont en continue et requièrent un résultat général minimum de 70 % pour réussir la formation. Chaque test peut être retenté une seconde fois si la note minimale n'est pas atteinte.
- Un mot de passe et un identifiant personnel sont fournis à chaque stagiaire pour accéder à la plateforme de formation. Sur cet espace, il pourra y retrouver ses cours et suivre sa progression, ainsi qu'analyser chacun de ses tests passés pour se préparer convenablement au test final.
Aspects pratiques
Délai d’accès : accès immédiat à la formation dès validation de l’inscription et du paiement (sous 24 h ouvrées en cas de financement par un tiers). Entrées en formation possibles à tout moment.
Modalités d’inscription et de paiement
L’accès aux formations est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.
Vous disposez de plusieurs moyens pour financer votre formation sur Courtage Academy :
- En payant comptant ou en 4 fois sans frais.
- Grâce à France Travail (ex-Pôle Emploi), en partie ou en intégralité. Si vous êtes inscrit à France Travail, nous pouvons faire les démarches pour vous. Il ne nous suffit que de votre numéro d'affiliation à l'organisme et votre département d'enregistrement.
- D'autres aides au financement peuvent venir de l'AGEFIPH ou d'autres organismes.
Vous pouvez être accompagné par notre équipe pour mener à bien vos procédures d'inscription et de financement. N'hésitez pas à nous contacter pour être assisté dans vos démarches.
Durée d’accès à la formation IOBSP niveau 3
L’accès aux formations est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.
Règlement intérieur
Le règlement intérieur s’applique à tous les stagiaires participant à une formation dispensée par courtage-academy.com, et ce, pour toute la durée de la formation.
Vos référents de formation
Référent pédagogique : Christophe Probst![]()
04 72 75 65 65
Référent administratif : Cindy Revallo![]()
04 72 75 65 65
Formation et accessibilité
Le contenu de nos formations, les fonctionnalités et quiz des différents modules sont tous accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. Celles-ci peuvent également consulter nos vidéos grâce à leurs sous-titres. Les personnes en situation de handicap peuvent avoir un accompagnement dédié, retrouvez ici la liste des organismes spécialisés.
Environnement technique
L'enseignement en distanciel et en e-learning va nécessiter de posséder une certaine aisance avec un ordinateur, ses outils et de maîtriser internet. Pour cela, les apprenants doivent savoir utiliser au minimum les principales applications d’un poste de travail sous Windows ou Mac (messagerie, navigateur Web, bureautique...) :
- Avoir un accès internet stable.
- Avoir à sa disposition, pendant toute la durée de la formation, un ordinateur personnel (Apple ou PC) avec un navigateur récent (Windows : Microsoft Edge (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version) ; Mac : Safari (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version))
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Durée d’accès à la formation
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Votre équipe
Responsable de la formation et des contenus de Courtage Academy. Plus de 15 ans d’expérience dans le courtage en crédit immobilier et en assurances. Son profil LinkedIn.
Elle vous guide dans le choix de votre formation, vous conseille sur les solutions de financement et vous accompagne tout au long de votre parcours.
Vos questions
Questions fréquentes
Qui doit suivre la formation IOBSP niveau 3 crédit immobilier ?
Les professionnels qui proposent du crédit immobilier en complément de leur activité principale, comme les agents immobiliers, les promoteurs ou les constructeurs de maisons individuelles, lorsqu’ils sont mandataires d’une banque ou d’un établissement de crédit. Mandataire d’un courtier, on relève du niveau II.
Et ensuite, chaque année ?
Une fois inscrit à l’ORIAS, l’intermédiaire en crédit immobilier suit chaque année 7 heures de formation continue (formation DCI).
Faut-il une formation en assurance pour proposer l’assurance emprunteur ?
Oui : la distribution d’assurance exige une capacité IAS, par exemple la formation IAS niveau 3 spécialisée en assurance emprunteur (14 heures), proposée avec cette formation en pack.
Combien coûte la formation IOBSP niveau 3 crédit immobilier ?
265 € TTC, payables en une fois ou en quatre fois sans frais, ou 449 € en pack avec l’IAS niveau 3 assurance emprunteur (au lieu de 485 €). Si vous trouvez la même formation moins chère dans un organisme certifié Qualiopi, nous nous alignons sur son prix avant votre inscription, ou vous remboursons la différence après l’achat (conditions en bas de page).
La formation est-elle finançable par le CPF ?
Non : depuis le 1er janvier 2023, ces formations ne sont plus éligibles au CPF. Elles peuvent en revanche être prises en charge par votre OPCO si vous êtes salarié, par le FIF-PL ou l’AGEFICE si vous êtes indépendant. Voir les aides et les démarches.
Proposez le crédit immobilier à vos clients
40 heures en ligne pour obtenir la capacité IOBSP de niveau III et vous inscrire à l’ORIAS.
S’inscrire à la formation IOBSP niveau 3 crédit immobilier – 265 € →
1. Environnement de la banque et l’assurance
1.1. Organisation du système bancaire international, européen et français
1.1.1. Présentation du secteur du crédit et de l’assurance.
1.1.2. La notion d’opérations de banque et de services de paiement.
1.1.3. Les différents partenaires des IOBSP : banques, sociétés financières, assurances.
1.2 La protection de la clientèle comme élément de la stabilité financière.
1.2.1 Le mandat
1.2.1.1 La prévention du conflit d’intérêt
1.2.1.2 Liens financiers et capitalistiques
1.2.1.3 Transparence sur les frais et sur la rémunération
1.2.1.4 Les Honoraires
1.2.2 La FISE
1.3 Le respect des règles de conformité des opérations à la réglementation et des règles de protection de la clientèle.
1.4 Le rappel de la législation en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
1.4.1. Blanchiment des capitaux
1.4.2. Lutte contre le blanchiment d’argent et obligations légales
1.4.3. Le dispositif TRACFIN
Quiz : Conditions d’accès et d’exercices et lutte du blanchiment
2. Environnement du marché immobilier français
2.1 La structure du marché immobilier
2.1.3.1 Banques.
2.1.3.2 Sociétés financières
2.1.3.3 Assurances
2.1.4. Le mandatement bancaire et ses limites.
2.1.5. Les risques associés aux opérations et services dont ceux transmis à la clientèle.
QUIZ : Connaissance du contexte général ET Les différentes catégories réglementaires d’IOBSP
2.2 Les différents acteurs et leurs rôles
2.2.1. Les notaires
2.2.2. Les agents immobiliers
2.2.3. Les promoteurs
2.2.4. Les lotisseurs
2.2.5. Les constructeurs
2.2.6. Les conseillers en investissements financiers
2.2.7. Les conseillers en gestion de patrimoine
2.2.8 : Les Intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement (IOBSP)
2.2.9. L’organisation et le fonctionnement de la publicité foncière
QUIZ : Les intervenants et le marché
2.3 Les bases du droit immobilier, les procédures d’achat d’un bien…..
2.3.1.1. Loi SCRIVENER
2.3.1.2. Loi CHATEL
2.3.1.3. Loi MURCEF
2.3.1.4. Loi SRU
2.3.2. Les établissements de crédit
QUIZ : L’environnement du crédit immobilier Rappel législatif
3. Encadrement de la distribution du crédit aux consommateurs relatifs aux biens immobiliers à usage résidentiels
3.1 Cadre normatif de la conclusion du contrat de crédit immobilier
3.1.1 : Le démarchage bancaire et financier
3.1.1.1 : Le démarchage bancaire et financier : définition
3.1.1.2 : Les interdictions faites au démarcheur
3.1.1.3 : Les règles de bonne conduite
3.1.1.4 : Le délai de rétractation
3.1.1.5 : Les sanctions
3.2 Cadre normatif de la conclusion du contrat de crédit immobilier
3.2.1. Capacité d’emprunt et de remboursement des candidats (notions générales sur
l’évaluation de la solvabilité).
3.2.2. Explications à fournir à l’emprunteur.
3.2.3. La fiche standardisée d’information.
3.2.4. Remise de l’offre de prêt ainsi que les explications à fournir.
3.2.5. Règles de bonne conduite de l’IOB afin de fournir une bonne information à
l’emprunteur
3.3 Démarche bancaire et financier et spécificités de la vente à distance
3.1.2.1 : La vente à distance de produits bancaires et financiers
3.2.2.2 : Le droit de rétractation
3.2.2.3 : Les obligations d’information
3.2.2.4 Règles spécifiques à la conclusion de contrats par voie électronique
3.2.2.5. Les sanctions
3.4 Connaissance des droits et obligations de l’emprunteur et du conjoint non emprunteur.
3.4.1. Le statut juridique des emprunteurs : célibataires, pacsés, mariés (les différents régimes matrimoniaux), divorcés ; et son incidence sur les conditions de prêt et la formation du contrat
3.4.2. Capacité
3.4.3. Validité du consentement du client (art. 1109 c.civ.)
3.4.4. Exécution des contrats de bonne foi (art. 1134 c.civ.)
3.4.5. Généralités sur les pratiques commerciales déloyales et illicites et leurs sanctions
3.4.6. Libertés individuelles, protection des données personnelles du client et respect du secret bancaire
3.4.7. Connaissance des droits et obligations de l’emprunteur et du conjoint non co-emprunteur, dès la formation du
contrat et en cours de son exécution
Quiz : Les Fondamentaux du droit commun
4. Les crédits immobiliers
4.1 Analyses des caractéristiques financières d’un crédit immobilier
4.1.1. Caractéristiques financières d’un crédit immobilier
4.2 Les techniques de financement
4.3 Les principaux prêts immobiliers.
4.3.1. Les prêts réglementés
4.3.2. Les prêts classiques
4.3.3. Le prêt Action Logement
4.3.4. Le prêt relais
4.3.5. Le prêt hypothécaire
4,4. La nature et les critères des différentes formes de crédit immobilier
4.5 Les dispositifs d’investissement locatifs
4.5.1. La réduction d’impôt Pinel (logements acquis jusqu’au 31 décembre 2024)
4.6 les actes susceptibles d’intervenir au cours de la vie du crédit
4.6.1. Le mandat
4.6.2. Définition de l’objet du prêt et du projet immobilier
4.6.3. Liste des informations à recueillir et documents nécessaires au dossier
4.6.4. L’adaptation du crédit proposé aux besoins du client : motivation
4.6.5 : Conditions de l’acquisition
4.6.6. Caractéristiques de l’emprunteur
4.6.7. La présentation de l’offre de prêt
4.6.8 : La gestion de l’offre de prêt
5. Les garanties
5.1 Les modalités de garantie des crédits et conditions de fonctionnement de la garantie
5.1.1. Modalités de garantie des crédits et conditions de fonctionnement de la garantie
5.1.2. Leurs limites
5.1.3. Notions générales sur les sûretés
5.1.4. Le cautionnement
5.2 Les différents types de garantie : garantie réelle et personnelle, hypothèque, PPD, cautionnement….
5.2.1. Les suretés réelles
5.2.2. Les garanties cautions d’une personne morale
5.2.3. La caution mutuelle professionnelle
5.2.4. Le nantissement ou les garanties sur un placement
5.2.5. La caution personnelle ou d’un particulier
6. Les assurances
6.1 Notion générales sur les assurances emprunteurs
6.2. Les risques couverts.
6.2.1. Le décès
6.2.2. L’invalidité
6.2.3. L’incapacité
6.2.4. La notion de « niveau de garantie équivalente »
Quiz : Les assurances des emprunteurs et risque de couverture
6.3 Le principe de déliaison de l’assurance et du prêt et la notion de “niveau de garantie équivalente”
6.3.1. Les garanties et niveaux de couvertures
6.3.2. Les équivalences
6.3.3. Les délais de mise en place d’un contrat d’assurance de prêt.
6.3.4. Que faire en cas de refus
6.3.5. Le droit à l’oubli
6.3.6. Les modes de calcul des primes d’assurance
6.4 la Fiche standardisée d’information
6.5 Le dispositif AERAS
7. Les règles de bonnes conduites
7.1. La protection du client
7.1.1. Connaissance du client.
7.1.2. La loi sur les discriminations.
7.1.3. Exigence de loyauté : obligation d’agir de manière honnête, équitable, transparente et professionnelle au mieux des droits et des intérêts des clients.
7.1.4. Connaissance des droits et obligations de l’emprunteur et du conjoint non coemprunteur.
7.1.5. Obligation d’information précontractuelle lors de l’entrée en relation.
7.1.6. Présentation des caractéristiques de la prestation.
7.1.7. Devoir de conseil ou de mise en garde et recueil des informations nécessaires.
7.1.8. Cas des contrats à distance.
7.1.9. Formaliser et documenter l’accompagnement du client.
7.1.10. Convention préalable sur les frais et les liens capitalistiques.
Quiz : Les règles de bonne conduite
7.2 Information et gestion de la relation clients Les bonnes pratiques
7.2.1. Obligations de transparence
7.2.2. Gestion du dossier
7.2.3. Annexe
7.2.4. Traitement des réclamations
7.2.5. Devoir de conseils
8. La prévention du surendettement et l’endettement responsable
8.1 La prévention du surendettement et l’endettement responsable
8.1.1. Présentation et caractéristiques de situations de surendettement
8.1.2. Connaissances et démarches nécessaires à la prévention du surendettement
8.1.3. Explications et avertissements à donner en cas de risque de surendettement
8.2. Présentation des principes et des procédures de traitement du surendettement
8.2.1. Risque auquel s’expose le prêteur en cas de surendettement de l’emprunteur, en particulier la possibilité pour les commissions de surendettement d’annuler en tout ou partie les dettes contractées par ce dernier
8.3. Présentation des principes et des procédures de traitement du surendettement
8.4 Le traitement du surendettement
8.4.1. Dévoilement des mandats.
8.4.2. Liens financiers et capitalistiques avec les mandants ou les établissements de crédit ou de paiement
8.4.3. Transparence sur les frais et sur la rémunération de l’intermédiaire (contenu, limites)
Quiz : La prévention du surendettement et l’endettement responsable
9. Contrôles et sanctions
9.1. Connaissance des infractions et manquements relatifs au non-respect des règles figurant au titre Ier du livre III du code de la consommation et de leurs sanctions.
9.2. Les contrôles internes et l’arrêté du 3 novembre 2014 relatif au contrôle interne des entreprises du secteur de la banque, des services de paiement et des services d’investissement soumises au contrôle de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution.
Courtage Academy propose ses formations entièrement en e-learning, c’est-à-dire à distance et depuis notre site de formation, pour un apprentissage efficace et accessible à tous, selon les contraintes de chacun.
Nos ressources pédagogiques se composent de modules de cours enrichis d’articles d’actualités, de références législatives, de cas pratiques et d’exemples chiffrés.
Les formateurs restent à vos côtés durant toute la durée de votre formation et peuvent être interrogés facilement soit par mail ou par téléphone sur une ligne directe dédiée aux heures ouvrées.
Comme évoqué, l’équipe de Courtage Academy se montre disponible et réactive tout au long de votre formation, prête à intervenir autant sur des questions pédagogiques que techniques.
Notre support en ligne est présent pour vous apporter toute l’assistance nécessaire en cas de problème technique à l’adresse :
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Grâce à notre modèle en e-learning, nous pouvons prévoir une validation des connaissances qui se fait en toute autonomie afin que vous puissiez évaluer la qualité de votre progression et de votre apprentissage.
Les tests, sous la forme de QCM, se déroulent en deux modalités :
- En contrôles continus à la fin de chaque module.
- Avec un test final pour valider entièrement la formation IOBSP niveau 3 spéciale « crédit immobilier ».
La réussite de la formation IOBSP niveau 3 s’obtient avec un minimum de 70 % de bonnes réponses sur l’ensemble des QCM réalisés.
- L’accès aux formations est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.
- Le parcours du stagiaire est suivi en permanence par les formateurs afin d’analyser son avancée et de suivre son rythme de connexion. Cela permet à l’équipe pédagogique de pouvoir intervenir si elle décèle des difficultés éventuelles dans l’apprentissage ou un décrochage afin d’envisager des solutions concrètes.
- Le stagiaire avance à son propre rythme dans la formation. Cette dernière s’adapte aussi bien aux personnes qui nécessitent l’aménagement d’un tiers temps (dyspraxiques, etc.) que les personnes en situation d’handicap. L’équipe pédagogique se porte à disposition pour accompagner au mieux chacun de ses élèves en fonction de ses difficultés.
- Les évaluations sont en continue et requièrent un résultat général minimum de 70 % pour réussir la formation. Chaque test peut être retenté une seconde fois si la note minimale n’est pas atteinte.
- Un mot de passe et un identifiant personnel sont fournis à chaque stagiaire pour accéder à la plateforme de formation. Sur cet espace, il pourra y retrouver ses cours et suivre sa progression, ainsi qu’analyser chacun de ses tests passés pour se préparer convenablement au test final.
Délai d’accès : accès immédiat à la formation dès validation de l’inscription et du paiement (sous 24 h ouvrées en cas de financement par un tiers). Entrées en formation possibles à tout moment.
Modalités d’inscription et de paiement
L’accès aux formations est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.
Vous disposez de plusieurs moyens pour financer votre formation sur Courtage Academy :
- En payant comptant ou en 4 fois sans frais.
- Grâce à France Travail (ex-Pôle Emploi), en partie ou en intégralité. Si vous êtes inscrit à France Travail, nous pouvons faire les démarches pour vous. Il ne nous suffit que de votre numéro d’affiliation à l’organisme et votre département d’enregistrement.
- D’autres aides au financement peuvent venir de l’AGEFIPH ou d’autres organismes.
Vous pouvez être accompagné par notre équipe pour mener à bien vos procédures d’inscription et de financement. N’hésitez pas à nous contacter pour être assisté dans vos démarches.
L’accès aux formations est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.
Le règlement intérieur s’applique à tous les stagiaires participant à une formation dispensée par courtage-academy.com, et ce, pour toute la durée de la formation.
Vos référents de formation
Référent pédagogique : Christophe Probst![]()
04 72 75 65 65
Référent administratif : Cindy Revallo![]()
04 72 75 65 65
Formation et accessibilité
Le contenu de nos formations, les fonctionnalités et quiz des différents modules sont tous accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. Celles-ci peuvent également consulter nos vidéos grâce à leurs sous-titres. Les personnes en situation d’handicap peuvent avoir un accompagnement dédié, retrouvez ici la liste des organismes spécialisés.
L’enseignement en distanciel et en e-learning va nécessiter de posséder une certaine aisance avec un ordinateur, ses outils et de maîtriser internet. Pour cela, les apprenants doivent savoir utiliser au minimum les principales applications d’un poste de travail sous Windows ou Mac (messagerie, navigateur Web, bureautique…) :
- Avoir un accès internet stable.
- Avoir à sa disposition, pendant toute la durée de la formation, un ordinateur personnel (Apple ou PC) avec un navigateur récent (Windows : Microsoft Edge (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version) ; Mac : Safari (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version))
- Permettre à votre navigateur l’utilisation des cookies sur notre site. Les formations étant chronométrées, ces derniers serviront notamment à enregistrer votre progression sur votre navigateur.
Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.
Questions fréquentes
Qui doit suivre la formation IOBSP niveau 3 crédit immobilier ?
Les professionnels qui proposent du crédit immobilier en complément de leur activité principale, comme les agents immobiliers, les promoteurs ou les constructeurs de maisons individuelles, lorsqu’ils sont mandataires d’une banque ou d’un établissement de crédit. Mandataire d’un courtier, on relève du niveau II.
Et ensuite, chaque année ?
Une fois inscrit à l’ORIAS, l’intermédiaire en crédit immobilier suit chaque année 7 heures de formation continue (formation DCI).
Faut-il une formation en assurance pour proposer l’assurance emprunteur ?
Oui : la distribution d’assurance exige une capacité IAS, par exemple la formation IAS niveau 3 spécialisée en assurance emprunteur (14 heures), proposée avec cette formation en pack.


