Formation LCC Loi Lagarde Crédit consommation et surendettement
14 heures

Formation Loi lagarde

Date dernière mise à jour de la formation : 16/05/2024

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La formation LCC Loi Lagarde sur le crédit consommation et surendettement permet d’obtenir l’attestation de formation « LCC Loi Lagarde » correspondant à l’obligation de formation en tant que prêteur ou intermédiaire du crédit bancaire.

Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire pour accéder à cette formation.

Programme : Le programme de la formation loi Lagarde, d’une durée de 14 heures, permet d’être sensibilisé à toutes les prérogatives, les obligations et les exigences de la loi Lagarde encadrant le crédit à la consommation :

  • Maîtriser toutes les formes de crédit à la consommation, ou renouvelable proposées par les commerçants ou sites marchands ;
  • Déterminer les besoins du client et offrir un conseil adapté à sa situation financière ;
  • Veiller à la bonne information et à la protection de l’emprunteur sur les conditions du crédit et les règles applicables en matière de publicité commerciale ;
  • Alerter et prévenir les risques de l’endettement et du surendettement de l’emprunteur ;
  • Connaître les procédures et la gestion du surendettement des particuliers.

Capacité professionnelle : À la fin de la formation, vous recevrez un livret de stage et une attestation de réussite à l’examen LCC Loi Lagarde.

Objectifs de la formation LCC Loi Lagarde

Acquérir une expertise complète sur toutes les formes de crédit à la consommation, y compris les crédits renouvelables proposés par les commerçants ou les sites marchands.

Évaluer les besoins du client et fournir des conseils adaptés à sa situation financière afin d’éviter les risques du surendettement.

objectif attestation

Garantir la communication de toutes les informations obligatoires relatives aux conditions du crédit à destination de l’emprunteur.

Maîtriser les procédures et la gestion du surendettement des particuliers et les pratiques en matière de publicité commerciale.

Les documents remis à l'issue de la formation LCC Loi Lagarde

Attestation de formation LCC Loi Lagarde

Attestation d’assiduité sous forme de relevé de connexions

Votre principal intervenant

Christophe Probst

Christophe Probst, Responsable de la formation et des contenus pour Courtage-Academy.com.


Responsable qualité et formateur officiel des courtiers et mandataires chez Cyberpret.com (acteur majeur du courtage en prêt immobilier depuis 20 ans)


Ancien conseiller en gestion de patrimoine


+ de 15 ans d’expérience dans le courtage en crédit immobilier et en assurances


Domaines d’expertises :

  • Crédits
  • Crédits immobiliers
  • Banque-Assurance

Introduction

  • Partie 1 : Le crédit à la consommation en Europe et en France
  • Partie 2 : Le rôle du crédit à la consommation
    • Chapitre 1 : Les besoins des clients et typologies des biens financés
    • Chapitre 2 : Les secteurs et commerces qui vendent à crédit

Unité I – Le contexte de la réforme

  • Partie 1 : La directive européenne du 23 avril 2008
  • Partie 2 : L’endettement des Français
    • Chapitre 1 : Les facteurs de la fragilisation des ménages français
    • Chapitre 2 : Typologie des dossiers des ménages surendettés
  • Partie 3 : Les réglementations en place
    • Chapitre 1 : Lois Scrivener, Neiertz, Borloo
    • Chapitre 2 : Le TEG/TAEG et les taux usuraires, le FICP

Unité II – La réforme Lagarde de 2010

  • Partie 1 : Objectifs, enjeux et spécificités nationales
  • Partie 2 : Renforcement des obligations lors de la période précontractuelle
    • Chapitre 1 : L’information publicitaire
    • Chapitre 2 : L’élargissement du champ d’application de la réforme
    • Chapitre 3 : L’information précontractuelle
  • Partie 3 : Renforcement des obligations du prêteur et/ou de l’intermédiaire
    • Chapitre 1 : Créer un crédit responsable
    • Chapitre 2 : Le regroupement de crédits
    • Chapitre 3 : Renforcer la protection des consommateurs et emprunteurs
    • Chapitre 4 : Aider les profils qui subissent le surendettement
    • Chapitre 5 : Développer les sources de financement des associations de microcrédit
    • Chapitre 6 : Transparence et concurrence sur l’assurance emprunteur
    • Chapitre 7 : Contrôle des taux d’intérêt
  • Partie 4 : Les sanctions en cas de non-respect de la réglementation
  • Partie 5 : Les pouvoirs de l’ACPR et la DGCCRF

Unité III – L’emprunteur

  • Chapitre 1 : Les besoins de l’emprunteur
  • Chapitre 2 : La connaissance de l’emprunteur
  • Chapitre 3 : La situation personnelle, professionnelle, financière et patrimoniale

Unité IV – Les différents crédits de trésorerie ou assimilés

  • Chapitre 1 : Le crédit affecté
  • Chapitre 2 : Le prêt personnel
  • Chapitre 3 : Le crédit renouvelable ou revolving
  • Chapitre 4 : Le crédit octroyé pour un usage spécifique
  • Chapitre 5 : Location avec option d’achat (LOA)
  • Chapitre 6 : Le crédit gratuit
  • Chapitre 7 : La carte privative de paiement (carte de crédit)
  • Chapitre 8 : Le prêt viager hypothécaire
  • Chapitre 9 : Le microcrédit personnel
  • Chapitre 10 : Le prêt étudiant garanti par l’État

Unité V – La prévention du surendettement

  • Chapitre 1 : Les conséquences d’un défaut de paiement
  • Chapitre 2 : Les grands principes d’une procédure de surendettement
  • Chapitre 3 : Les obligations du banquier teneur de compte

Quiz final – Validation de la formation LCC Loi Lagarde – 14h

Le programme de formation LCC Loi Lagarde en ligne que nous proposons présente une approche d’apprentissage pratique et accessible à tous les participants. Les modules de formation comprennent des articles actualisés, des références légales, ainsi que des cas pratiques, des exemples chiffrés et des situations concrètes pour faciliter la compréhension et l’application des connaissances entourant l’environnement du crédit à la consommation et des prérogatives de la loi Lagarde.

Courtage Academy offre des formations exclusivement en ligne, avec un suivi personnalisé pour chaque stagiaire qui le souhaite. Les apprenants peuvent contacter leur formateur à tout moment au travers de différents canaux :

  • Un chat en direct ;
  • Une messagerie mail ;
  • Une ligne téléphonique dédiée.

 

De plus, un spécialiste métier peut être sollicité à tout moment pour accompagner les stagiaires tout au long de leur formation. Bien que cette formation soit à distance, les stagiaires ne sont pas livrés à eux-mêmes.

Contactez-nous à cette adresse :

La réussite de la formation LCC Loi Lagarde s’obtient grâce à une évaluation finale après les 14 heures de formation réglementaires.

L’évaluation finale se présente sous la forme d’un questionnaire à choix multiples (QCM) composé de 20 questions portant sur les concepts traités tout au long de la formation.

La réussite du test est conditionnée par l’obtention d’un score d’au moins 70 % de bonnes réponses.

  • Dès votre inscription à la formation LCC Loi Lagarde de Courtage Academy, vous bénéficiez d’un accès illimité au cours en ligne ;
  • Nos formateurs sont disponibles pour vous fournir un suivi personnalisé en temps réel, afin de détecter rapidement tout éventuel décrochage et de trouver des solutions adaptées à vos besoins.
  • Cette formation flexible s’ajuste à votre rythme et peut être adaptée aux personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un accompagnement personnalisé.
  • Contrairement aux évaluations continues, il n’y a qu’un test final à la fin des 14 heures de formation réglementaire. Vous devez obtenir un minimum de 70 % de bonnes réponses pour réussir, mais il est possible de le repasser en cas de besoin.
  • Vous aurez également accès à un espace personnel sécurisé, avec un identifiant et un mot de passe, où vous pourrez suivre votre progression, réviser et consulter les résultats de l’examen final.

Modalités d’inscription et de paiement

La formation doit être achetée pour y avoir accès, ce qui permettra l’ouverture de votre espace personnel pour commencer à étudier.

Nous pourrons vous accompagner pendant ce processus d’inscription. 

La formation LCC Loi Lagarde vous offre un accès illimité jusqu’à la réussite de l’examen final.

Après avoir réussi votre examen final et obtenu votre certificat ainsi que votre livret de stage, vous bénéficierez d’un mois supplémentaire pour continuer à accéder à la formation, réviser vos connaissances et consulter vos évaluations antérieures.

Le règlement intérieur s’applique à tous les stagiaires participant à une formation dispensée par courtage-academy.com, et ce, pendant toute la durée de la formation suivie.

Vos référents de formation

Référent pédagogique : Christophe Probst

07 84 56 60 15

Référent technique : François Pache

04 72 60 62 50

Conseillère formation : Nelly Chanteloup

07 84 56 60 15

Référent administratif : Cindy Revallo

04 72 75 65 65

Formation et accessibilité
Le contenu de nos formations, les fonctionnalités et quiz des différents modules sont tous accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. Celles-ci peuvent également consulter nos vidéos grâce à leurs sous-titres. Les personnes en situation d’handicap peuvent avoir un accompagnement dédié, retrouvez ici la liste des organismes spécialisés.

Le contenu de nos formations, y compris les fonctionnalités et quiz des différents modules, est entièrement accessible aux personnes sourdes ou malentendantes.

Les vidéos sont également dotées de sous-titres pour leur permettre de les consulter. De plus, nous offrons un accompagnement dédié aux personnes en situation de handicap afin de répondre à leurs besoins spécifiques, retrouvez ici la liste des organismes spécialisés.

Pour suivre nos formations dans de bonnes conditions, il vous faudra avoir une certaine aisance avec un ordinateur, mais également savoir utiliser internet. Les apprenants doivent savoir utiliser au minimum les principales applications d’un poste de travail sous Windows ou Mac (messagerie, navigateur Web, bureautique…).

  • Avoir un accès internet stable
  • Avoir à sa disposition, pendant toute la durée de la formation, un ordinateur personnel (Apple ou PC) avec un navigateur récent (Windows : Internet Explorer 10 ou versions ultérieures, Microsoft Edge (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version) ; Mac : Safari (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version))
  • Vous devrez permettre à votre navigateur l’utilisation des cookies sur notre site. Les formations étant chronométrées, ces derniers serviront notamment à enregistrer votre progression sur votre navigateur.

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