Formation continue · Assurance (DDA) · automobile · 15 heures

Formation DDA automobile en ligne : vos 15 heures de formation continue en assurance auto

La formation DDA automobile de Courtage Academy coûte 134 € TTC : 15 heures 100 % en ligne pour les concessionnaires, loueurs, sociétés de leasing et professionnels de l’automobile qui distribuent de l’assurance.

  • 15 heures
  • 14 modules
  • Livret de stage et attestation

Dernière mise à jour de la formation : 22/10/2026

134 €TTC

Paiement sécurisé par carte ou PayPal

0 € avec une prise en charge totale

S’inscrire à la formation

★★★★★ 4,9/5 sur Google · 250 avis

  • Qualiopi, processus certifié, République française. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation
  • Cours disponibles en audioà lire ou à écouter, au choix
    Fiches mémo à téléchargeravant chaque quiz, livret de révision à la fin
  • Prise en charge possible France TravailOPCO AtlasFIF-PLAGEFICE

Pourquoi Courtage Academy

Pourquoi suivre la formation DDA automobile avec Courtage Academy

Votre formation continue annuelle

Tout intermédiaire d’assurance et son personnel suivent 15 heures de formation continue par an (article L. 511-2, II et article R. 512-13-1 du code des assurances) ; en sont dispensés les intermédiaires à titre accessoire de l’article L. 513-1.

100 % en ligne, à votre rythme

Accessible 24 h/24 et 7 j/7 depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. 12 mois d’accès.

À lire ou à écouter

Les leçons existent aussi en version audio : vous pouvez alterner lecture et écoute.

Accompagné jusqu’au bout

Un formateur répond à vos questions par téléphone et par e-mail. Un quiz à la fin de chaque module mesure vos acquis ; la formation est validée avec 70 % de bonnes réponses sur l’ensemble.

En vidéo

Découvrez comment se déroule la formation

  • Une plateforme accessible 24 h/24 et 7 j/7, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
  • Des leçons à lire ou à écouter, des fiches mémo à télécharger et des quiz pour vérifier vos acquis.
  • Une équipe pédagogique joignable par téléphone, par e-mail et par messagerie interne.

Programme

Le programme

15 heures en 14 modules sur l’assurance automobile, autour de quatre thèmes :

  1. Thème 1Fondamentaux et obligations de l’assurance automobile
  2. Thème 2Indemnisation et sinistres
  3. Thème 3Contrats : garanties, rétractation, résiliation
  4. Thème 4Conformité DDA et conseil au client
Télécharger la plaquette (PDF)

Module 1 : Fondamentaux de l’Assurance Automobile
1.1 Fondamentaux de l’Assurance Automobile
1.2 Les obligations légales et contractuelles en matière d’assurance auto
1.3 La Directive sur la Distribution d’Assurance (DDA)
1.4 Digitalisation de l’Assurance Automobile

Module 2 : Indemnisation en Assurance Automobile
2.1 L’Obligation d’Indemnisation : Principes et Applications

Module 3 : Rétractation et Résiliation des Contrats
3.1 Droit de Rétractation dans le Cadre d’un Contrat Auto
3.2 Résiliation du Contrat - Droits et Procédures
3.3 Conditions et Motifs de Résiliation - Tour d’Horizon Exhaustif
3.4 Cas Pratiques de Résiliation et Exemples de Jurisprudence

Module 4 : Champ d’Application de l’Assurance Automobile
4.1 L’Assurance Obligatoire : Définition et Cas Spécifiques
4.2 Véhicules Couverts et Exclusions
4.3 Assurances Facultatives et Complémentaires
4.4 Jurisprudence : Arrêt de la Cour de cassation du 11 février 1992
4.5 Véhicules Autonomes et Semi-Autonomes

Module 5 : Garanties de l’Assurance Automobile
5.1 Garanties Obligatoires et Options de Couverture Étendue
5.2 Effets des Garanties Facultatives : Impact et Limites
5.3 Assurance Basée sur l’Usage : Pay-How-You-Drive et Pay-As-You-Drive
5.4 Exclusions liées aux modifications de véhicules

Module 6 : Gestion des Risques en Assurance Automobile
6.1 Identification des Risques et Méthodes de Prévention
6.2 L’Assurance de Choses : Spécificités des Risques en Assurance Automobile
6.3 Risques Spécifiques et Contextuels
6.4 Risques climatiques émergents
6.5 Risques Liés aux Véhicules Électriques
6.6 Fraude à l'assurance : détection et conséquences

Module 7 : Spécificités du Contrat d’Assurance Automobile
7.1 La Spécificité des Flottes Automobiles : Élaboration du Contrat
7.2 La Spécificité des Flottes Automobiles : La Tarification
7.3 Garanties Spécifiques aux Flottes Automobiles
7.4 Libre Prestation de Services (LPS) et Application Internationale

Module 8 : Assurance Obligatoire et Circulation Internationale
8.1 L’Assurance Obligatoire et la Responsabilité Civile en Circulation Internationale
8.2 Assurance Frontière : Une Solution pour les Voyages en Dehors de l’EEE
8.3 Les Systèmes Internationaux d’Assurance Automobile : Le Système de la Carte Verte et l’Accord Multilatéral
8.4 Application des Règles de Circulation et Responsabilités
8.5 Évolutions Récentes de la Réglementation Européenne

Module 9 : Les Différents Systèmes d’Assurance de Responsabilité Civile Automobile
9.1 Le Système de la Carte Verte : Couverture Transfrontalière
9.2 Assurance Frontière : Couverture dans les Pays Non Membres
9.3 Harmonisation des systèmes d’assurance dans l’Union européenne
9.4 Gestion des Sinistres Internationaux : Procédures et Bureaux Nationaux de Garantie

Module 10 : Le Contrôle de l’Obligation d’Assurance
10.1 L’Attestation d’Assurance : Document de Preuve et ses Implications
10.2 Le Défaut d’Assurance : Sanctions, Conséquences Financières et Risques Juridiques
10.3 Le Rôle du Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires (FGAO)
10.4 Jurisprudence : Arrêt de la Cour de Cassation du 8 Juin 1994 et Obligations Légales de Contrôle

Module 11 : Tarification en Assurance Automobile
11.1 La Fixation des Cotisations : Principes et Facteurs d’Influence
11.2 Classifications Techniques et Catégories de Véhicules
11.3 Système de Réduction-Majoration (Bonus-Malus)
11.4 Autres Facteurs de Tarification : Primes, Personnalisation, et Taxes
11.5 Intelligence Artificielle et Tarification

Module 12 : Gestion des Sinistres en Assurance Automobile
12.1 La Gestion des Sinistres : Étapes et Procédures
12.2 Innovations Technologiques et Déclaration en Ligne
12.3 Recours en Cas de Litige : Médiation et Procédures Juridiques
12.4 Études de Cas : Situations Fréquentes de Litiges et Solutions
12.5 Innovations dans la Gestion des Sinistres

Module 13 : Actualités et Précisions sur l’Assurance Automobile en Union Européenne
13.1 Harmonisation des Normes d’Assurance Automobile en Europe
13.2 Protection des Victimes et Accès aux Indemnisations
13.3 Numérisation des Assurances et Protection des Données
13.4 Initiatives Européennes pour les Véhicules Connectés et les Données de Conduite
13.5 La taxonomie verte européenne
13.6 Le Digital Services Act

Module 14 : Vocabulaire et Concepts Essentiels de l’Assurance Automobile
14.1 La Responsabilité Civile en Assurance Automobile
14.2 Dommages Corporels et Matériels : Distinction et Prise en Charge
14.3 Franchise et Plafond d’Indemnisation : Montants Restant à Charge de l’Assuré
14.4 Sinistre, Expertise, et Processus d’Indemnisation
14.5 Bonus-Malus : Système de Récompense et de Sanction
14.6 Exclusions de Garantie et Clauses Particulières

Un quiz clôt chacun des 14 modules.

Votre parcours

Et après la formation ?

  1. Vous suivez les 15 heuresà votre rythme, module par module.
  2. Vous recevez vos justificatifsle livret de stage et l’attestation de formation continue.
  3. Vous les conservezpour justifier de votre formation continue en cas de contrôle.
  4. L’année suivantevous suivez à nouveau vos 15 heures de formation continue.

Financement

Financer votre formation

Bon nombre de nos stagiaires sont intégralement financés : par leur OPCO s’ils sont salariés, par le FIF-PL ou l’AGEFICE s’ils sont indépendants, ou par France Travail (ex-Pôle emploi) s’ils sont demandeurs d’emploi.

Le CPF ne finance plus ces formations depuis le 1er janvier 2023. Un formateur peut vous accompagner dans vos démarches à tout moment.

Recevoir mon devis et ma convention Voir les aides possibles et les démarches

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À la fin de la formation

Les documents remis

  • Le livret de stage de la formation continue DDA automobile (15 heures)
  • L’attestation de formation
  • Le livret de révision, qui réunit les fiches mémo, à télécharger

Objectifs de la formation

  • Comprendre et appliquer les obligations légales liées à la DDA en assurance automobile.
  • Maîtriser les processus d’indemnisation et les droits des assurés en cas de sinistre.
  • Connaître les garanties et les options d’assurance pour conseiller efficacement les clients.
  • Gérer les risques en assurance automobile en restant conforme à la DDA et aux évolutions du secteur.
  • Prérequisaucun
  • Publicprofessionnels de l’automobile qui distribuent de l’assurance
  • Durée15 heures
  • Méthode100 % à distance
  • Validationquiz par module, 70 % de bonnes réponses sur l’ensemble
  • Remislivret de stage et attestation de formation

Informations Qualiopi

Modalités pratiques

Déroulement de la formation DDA et méthodes pédagogiques

Notre formation e-Learning permet aux stagiaires un apprentissage efficace et accessible à tous. Nos formations en distanciel sont composées de modules regroupant des articles actualisés et des références législatives. Les modules pédagogiques sont accompagnés de cas pratiques, d’exemples chiffrés et de cas concrets. Chaque stagiaire a la possibilité d’interroger le formateur en charge du programme soit par mail (sans interruption) soit par téléphone (aux heures ouvrées) avec une ligne directe dédiée.

Tutorat et accompagnement au cours de la formation DDA

Toutes les formations de Courtage Academy sont en ligne, avec un suivi dédié pour chaque stagiaire s’il le souhaite. Les équipes de formation sont prêtes à fournir toutes les réponses et conseils nécessaires au travers d’un support en ligne pour toutes les questions techniques ou pédagogiques.

Adresse e-mail de Courtage Academy

Un spécialiste métier pourra être interrogé pour vous épauler à tout moment au cours de votre formation. Bien que cette formation se déroule en distanciel, vous ne vous retrouvez pas seul.

Validation de la formation continue DDA automobile

Plusieurs QCM sont proposés tout au long de la formation pour vous aider à évaluer votre progression.

La réussite de l'examen requiert un minimum de 70 % de bonnes réponses sur l'ensemble des quiz.

Un livret de stage et une attestation de formation sont délivrés en fin de programme.

Fonctionnement de notre Academy
  • L’accès aux formations est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.
  • Les formateurs de Courtage Academy peuvent suivre votre progression en temps réel pour prévenir tout décrochage et trouver des solutions.
  • La formation s'adapte à votre rythme et peut être ajustée pour les personnes en situation de handicap.
  • Chacun des 14 modules se termine par un quiz, que vous pouvez repasser ; la réussite requiert au moins 70 % de bonnes réponses sur l'ensemble des quiz.
  • Vous recevez un identifiant et un mot de passe pour accéder à votre espace personnel où vous pouvez suivre votre progression, réviser et voir les résultats de l'examen final.
Aspects pratiques

Modalités d’inscription et de paiement

Pour suivre la formation, vous devez l'acheter, ce qui permettra l’ouverture de votre espace personnel pour commencer à étudier la réglementation des intermédiaires de l’assurance.

La formule en distanciel de la formation permet :

  • Une entrée en formation à tout moment.
  • L’accès aux formations est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.
Durée d’accès à la formation DDA

Vous disposez de 12 mois pour compléter votre formation. Si vous la terminez avant la date limite, vous continuerez à avoir accès au contenu afin de pouvoir approfondir vos connaissances et réviser grâce aux corrections disponibles dans votre espace personnel.

Règlement intérieur

Le règlement intérieur s’applique à tous les stagiaires participant à une formation dispensée par courtage-academy.com, et ce, pendant toute la durée de la formation suivie.

Vos référents de formation

Référent pédagogique : Christophe Probst
Adresse e-mail de Christophe Probst
04 72 75 65 65

Conseillère formation : Cindy Revallo
Adresse e-mail de Cindy Revallo
04 72 75 65 65

Formation et accessibilité
Le contenu de nos formations, les fonctionnalités et quiz des différents modules sont tous accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. Celles-ci peuvent également consulter nos vidéos grâce à leurs sous-titres. Les personnes en situation de handicap peuvent avoir un accompagnement dédié, retrouvez ici la liste des organismes spécialisés.

Environnement technique

Pour suivre nos formations dans de bonnes conditions, il vous faudra avoir une certaine aisance avec un ordinateur, mais également savoir utiliser internet. Les apprenants doivent savoir utiliser au minimum les principales applications d’un poste de travail sous Windows ou Mac (messagerie, navigateur Web, bureautique...).

  • Avoir un accès internet stable
  • Avoir à sa disposition, pendant toute la durée de la formation, un ordinateur personnel (Apple ou PC) avec un navigateur récent (Windows : Microsoft Edge (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version) ; Mac : Safari (dernière version), Google Chrome (dernière version), Firefox (dernière version))
  • Vous devrez permettre à votre navigateur l’utilisation des cookies sur notre site. Les formations étant chronométrées, ces derniers serviront notamment à enregistrer votre progression sur votre navigateur

Votre équipe

Christophe Probst
Christophe Probst, votre formateur
Responsable de la formation et des contenus de Courtage Academy. Plus de 15 ans d’expérience dans le courtage en crédit immobilier et en assurances. Son profil LinkedIn.
Cindy Revallo
Cindy Revallo, assistante formation
Elle vous guide dans le choix de votre formation, vous conseille sur les solutions de financement et vous accompagne tout au long de votre parcours.

Vos questions

Questions fréquentes

Un concessionnaire doit-il suivre une formation DDA ?

Oui, s’il distribue de l’assurance : 15 heures par an (article R. 512-13-1 du code des assurances). En sont dispensés les intermédiaires à titre accessoire qui remplissent les conditions de l’article L. 513-1 : une assurance complémentaire au bien ou au service fourni, couvrant notamment la panne, la perte, le vol ou l’endommagement du bien, pour une prime d’au plus 600 € par an, ou de 200 € par personne pour un service de trois mois au plus.

Cette formation compte-t-elle pour les 15 heures annuelles ?

Oui : elle dure 15 heures et porte sur la distribution d’assurance automobile.

Comment est-elle validée ?

Par un quiz à la fin de chacun des 14 modules, avec 70 % de bonnes réponses sur l’ensemble. Un livret de stage et une attestation sont remis.

Combien coûte la formation DDA automobile ?

134 € TTC. Si vous trouvez la même formation moins chère dans un organisme certifié Qualiopi, nous nous alignons sur son prix avant votre inscription, ou vous remboursons la différence après l’achat (conditions en bas de page).

La formation est-elle finançable par le CPF ?

Non : depuis le 1er janvier 2023, ces formations ne sont plus éligibles au CPF. Elles peuvent en revanche être prises en charge par votre OPCO si vous êtes salarié, par le FIF-PL ou l’AGEFICE si vous êtes indépendant. Voir les aides et les démarches.

Votre formation continue en assurance automobile

15 heures en ligne, en 14 modules, avec livret de stage et attestation.

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